大战爆发!7月1日起,支付宝、微信可免费办理ETC

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大战爆发!7月1日起,支付宝、微信可免费办理ETC

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  来源:BBT Fintech圈子

  作者:宋亦桐

  高速收费站排队等待缴费,即将成为过去时。7月1日,北京商报记者从支付宝微信方面了解到,从今天起,支付宝可以免费办理ETC,全国通用且设备可包邮。车主在微信小程序或城市服务上就能直接申办ETC,35秒就可完成全国联网通行,享受微信支付“先通行后扣费、无需充值”的体验。除了两大支付巨头外,商业银行在ETC服务方面早有发力。

  两大支付巨头发力“ETC”

  以往,车主若需办理ETC,需要携带身份证、车辆行驶证前往指定网点办理OBU及指定储值卡 或者记账卡,在线下进行排队预约安装。安装完成后,如果用户需要充值和领取发票,同样需要到专门网点进行办理。

  近一段时间,在政策鼓励推动下,各大机构开始疯狂推销ETC业务,ETC文案及广告在朋友圈、公众号各种刷屏。在一波波政策红利的背景下,支付宝、微信两大支付巨头也按捺不住开始“跑马圈地”,为广大车主提供新便利。

  从两巨头的推出的方案来看,支付宝主打“不差钱”,微信则主打“快速、便捷”。支付宝方面透露,邮储银行已率先联合支付宝推出免费办理ETC服务,用户上支付宝搜“ETC服务”,进入相关小程序,即可全程在线办理,收到设备后根据指引短短几步即可完成设置。一旦设备激活,130元押金将原路退回用户的支付宝账户,一分钱也不用花。

  微信方面则透露,在微信中仅需35秒,就能完成申办ETC流程。在微信端搜索ETC申办小程序 ,选择办理所在省份的ETC卡、校验车牌、填写收货地址、支付完成后按指示上传个人身份证与车辆资料、绑定微信支付,即可完成申办,全程不用再到线下网点,还能在线开具电子发票。此外,微信城市服务也提供了在线申办ETC服务。

  截至目前,微信已有50多个小程序支持ETC服务,微信城市服务的ETC服务也覆盖了8个省份共118个城市,更多城市正在接入中。

  “跑马圈地”拓展场景大战升级

  事实上,除了两大支付巨头外,商业银行也在ETC服务中有所发力,例如,中国银行、工商银 行、建设银行、交通银行等银行都已开通免费赠送ETC电子设备,还“附带”多个优惠活动。

  在办理流程上也有所优化,除线下网点外,多家银行也可以通过手机银行进行申请。

  而与商业银行“联姻”也成为支付宝的首选,对此举措,支付宝方面表示,此前,交通部表示2019年底将取消所有省界收费站,全部改造为ETC车道,仅留一条混合车道可人工收费。为了方便广大车主办理ETC,支付宝联合银行开通ETC免费申领,并提供设备包邮服务。

  不仅是申办流程在线化,北京商报记者还了解到,后续使用中,微信支付将提供高速垫资能力,为车主提供更多出行便利。例如,在高速缴费上,车主绑定微信支付后,即可享受微信支付免圈存能力,实现“先通行后扣费,无需提前充值”。如需开具电子发票,还可以直接在对应小程序中在线申请。

  值得一提的是,车主在接入了微信车主服务的服务商小程序中申办ETC后,在高速通行时,如 果因为账户延迟扣费或信号原因导致扣费异常,微信支付还将提供垫资能力,优先保障车主快速通行体验。

  此外,部分服务商小程序还推出了免费申办ETC活动,鼓励更多车主加入“高速缴费不停车”的行列,车主可以根据自身需求进行申办。麻袋研究院高级研究员苏筱芮认为,ETC由储值卡转变为记账卡是大势所趋,而背后的场景消费潜力值得挖掘。

  新老交替、售后问题值得关注

  对比来看,支付宝、微信等支付机构线上办理方式更为便捷,而银行在费用和品牌影响力方面更具有优势。苏宁金融研究院高级研究员黄大智表示,多数银行在ETC设备上都实行了免费或赠送策略,且具有一定的通行费用优惠,对消费者吸引力度更大。

  再加上银行具有比支付机构更高的品牌影响力,更容易得到消费者的信赖。同时,ETC办理的业务具有典型的本地化特征,更容易和本地高速合作进行推广。

  根据交通运输部政策,今年7月起全国ETC车载装置设备进入免费时代。支付宝表示,未来将 进一步拓宽合作银行渠道,让更多用户享受便捷服务。微信也强调,将通过不断完善智慧出行解决方案,适应政策及车主的实际出行需求,打造更高效、便捷的出行体验。

  “对于支付机构而言,线上办理的方式更便捷,ETC设备可直接线下邮寄。同时,支付宝、微信的覆盖度更广,在银行卡种类和支付方式上的选择性也更多,无需特定银行的借记卡或信用卡。此外,部分支付机构直接关联ETC发票,对于消费者更便捷。”黄大智说道。

  在政策鼓励下,ETC相关的消费金融场景将得到极大的拓展,但新老交替、售后问题也同样值 得关注。苏筱芮指出,当前银行、支付机构相关售后水平参差不齐,经常有用户产生售后疑问得不到回复,或是设备问题无人修理等。

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